Работа: специалист технической поддержки в Республике Татарстан, 5530 вакансий

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса (80% чаты);
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете турецким языком на уровне C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• умеете работать

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Нам требуется инженер в "Единый центр управления и мониторинга сети".Наше направление ведёт круглосуточный мониторинг связи ПАО “Таттелеком”. Инженеры выполняют фиксацию повреждений, занимаются организацией и контролем аварийно-восстановительных работ

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Отслеживать работоспособность оборудования сети связи
• Организовывать и контролировать устранение повреждений на сети связи
• Первичный анализ повреждений сети связи
• Вести отчетность

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Миссия Авито - помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг. Мы поддерживаем высокий уровень корпоративной культуры и разделяем ценности компании. Ожидаем, что став частью команды Авито ты внесешь свой вклад не только в достижение целей самой компании, но и своих собственных, а мы готовы поддержать тебя на всех этапах

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями

• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

• Передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше

Мы

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Стартуй в финансовую карьеру мечты с Совкомбанком! Твой успех начинается здесь!

Зарплата, которая мотивирует:✔ От 55 000 ₽ в первые месяцы (35 000 ₽ оклад + 20 000 ₽ бонусы за результаты)✔ Ежемесячные премии до 25 000 ₽ — твои усилия сразу видны в зарплате!✔ 100% "белая" зарплата — никаких серых схем, все честно и прозрачно.

⏰

...

Вам предстоит:

• Ведение деловой переписки с партнерами Ozon;
• Обработка обращений поставщиков;
• Решение спорных вопросов;
• Взаимодействие со структурными подразделениями Компании.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на алогичной позиции - будет преимуществом;
• Опыт работы с клиентами, с партнерами - будет плюсом;
• Умение договариваться, решать спорные ситуации;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенное владение MS Office;
• Желание расти и развиваться в динамичной Компании;
• Грамотная

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!

Обязанности:

• Выполнение заявок сотрудников по работе с информационными системами и сервисами предприятия (ИС): изменение данных, устранение ошибок
• Поиск решения проблем пользователей при работе с ИС
• Анализ проблем в работе ИС и подготовка технических заданий на устранение их причин
• Сопровождение доработки и модификации ИС
• Обучение сотрудников работе с ИС
• Участие

...

ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью

...

«ТАТТЕЛЕКОМ» ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ.

Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, «умных» решений и разработчика проектов, основанных на использовании самых современных систем коммуникаций и big data.

Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• прием

...

Ищем НАЧИНАЮЩИХ Специалистов поддержки клиентов и партнеров!

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник;
• Возможности для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения от клиентов;
• Консультировать клиентов по услугам.

Для работы понадобится:

• ПК или ноутбук.
• Стабильный интернет.

Откликайтесь, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Опыт работы приветствуется: подбор персонала, менеджер по подбору персонала,

...

«ТАТТЕЛЕКОМ» — ЭТО КРУПНЕЙШАЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН, СТАБИЛЬНО ЗАНИМАЮЩАЯ ЛИДИРУЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ.

В КОМАНДУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ТРЕБУЕТСЯ ИНЖЕНЕР

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору с первого дня
• Прозрачная система оплаты: оклад 34 500 + премия до 50%
• Льготы и скидки на услуги компании для сотрудников (мобильная связь и интернет)
• Премия 2 раза в год

...

Обязанности:

• Минимальные :

• Поддержка пользователей+
• Подключение пользователей к корпоративной сети (домен)+
• Обслуживание (установка, настройка, поддержка) рабочих станций (Windows 7, Windows 10), установка драйверов Windows, настройка программного обеспечения (Word, Excel, E-mail, браузер, антивирус, и т.д.)+
• Установка и настройка и обслуживание принтеров, МФУ, сканеров
• Блочный ремонт ПК (диагностика, устранение мелких неисправностей, замена и добавление новых устройств)
• Учет компьютерной техники

• Будет плюсом

• администрирования

...

Ищем в нашу команду грамотного специалиста

Обязанности

• Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
• Обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания (Service Level Agreement), установленных компанией.
• Информировать пользователей о статусе их заявок, предполагаемых сроках решения и любых изменениях в процессе работы над проблемой.
• Использовать знания и доступные ресурсы (база знаний, инструкции,

...

Обязанности:

• техническая поддержка программ (настройка, обновление, исправление ошибок с участием разработчика, тестирование) используемых в банке программных продуктов
• участие в согласовании технических заданий

Требования:

• высшее техническое образование (КФУ ВМК, ИТИС, 4 факультет КГТУ КАИ, другой технический ВУЗ)
• знание T-SQL
• знание объектно-ориентированного языка
• знание HTML (желательно)
• представление об учете операций в кредитных организациях
• работа с данными в офисных приложениях
• работа с документацией

...